Перейти к контенту
когда должны дать расчет после увольнения

Как вернуть исправный смартфон в билайн киров

Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499)  Доб. 448Москва и область +7 (812)  Доб. 773Санкт-Петербург и область
  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) Доб. 448
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) Доб. 773

Не нравится смартфон приобрёл 8 дней назад можно ли вернуть в магазин связной? Только если есть существенные недостатки. С уважением. Можно вернуть только если телефон некачественный. К сожалению, на этом основании вернуть не можете, поскольку это сложно технический товар, который не подлежит обмену и возврату, если не имеет недостатков.

Непрочитанное сообщение 18 Июнь , Непрочитанное сообщение 19 Июнь ,

Это не касается продовольственных товаров, медикаментов, бытовой химии и нескольких иных категорий. Можно ли вернуть смартфон, в каких случаях это возможно, что нужно для этого предпринять?

Как вернуть мобильный телефон в магазин. Изучаем правовые основы

Не нравится смартфон приобрёл 8 дней назад можно ли вернуть в магазин связной? Только если есть существенные недостатки. С уважением. Можно вернуть только если телефон некачественный. К сожалению, на этом основании вернуть не можете, поскольку это сложно технический товар, который не подлежит обмену и возврату, если не имеет недостатков.

Купил смартфон он не принимает некоторые файлы. Как вернуть деньги или обменять. Александр добрый день! Товар ненадлежащего качества должен быть заменен на новый товар, то есть на товар, не бывший в употреблении.

При замене товара гарантийный срок исчисляется заново со дня передачи товара потребителю. При замене товара ненадлежащего качества на товар этой же марки, же модели, артикула перерасчет цены товара не производится. При замене на товар другой марки, модели, артикула разницу в ценах доплачивает покупатель продавец, если заменяющий товар оказался дешевле.

Цена товара, подлежащего замене, определяется на момент его замены, а если требование потребителя не удовлетворено продавцом, цена заменяемого товара и цена передаваемого взамен товара определяются на момент вынесения судом решения о замене товара.

Вместо предъявления требований о замене, уменьшении цены или ремонте потребитель вправе возвратить изготовителю или импортеру товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за него суммы.

В случае если поставщик добровольно отказывается менять некачественный товар, необходимо направить ему сначала претензию. А также можно написать жалобу в Роспотребнадзор. Можно ли вернуть в магазин смартфон в течении 14 дней. В данном случае, Вам нужно руководствоваться ст. Отсчет срока начинается со дня, следующего за датой приобретения, которая указана в договоре купли-продажи товарном, кассовом чеке.

Вернуть в магазин можно, если вещь не подошла по субъективным факторам например, по цвету, размерам или фасону. Даже если до приобретения клиент внимательно осмотрел приобретение, и получил всю необходимую информацию о его свойствах и качествах. Возможно ли вернуть деньги? Купил вчера смартфон а на завтра он перестал работать. В этом случае необходимо предъявить письменное требование на основе норм ГК на возврат его стоимости.

Как вернуть деньги за неисправный смартфон. В начале нужно обратиться с письменной претензией. Обращайтесь в магазин с письменной претензией в соответствии со ст. Пять дней назад я приобрела смартфон в рассрочку, могу ли я вернуть его в магазин? Елена, только в том случае, если есть существенные недостатки. Таким образом, Вы не можете обменять телефон, если он подпадает под все три следующих характеристики: 1 на него установлен гарантийный срок; 2 он обладает двумя и более функциями, и - 3 он имеет сенсорный экран.

Могу я вернуть смартфон если он не работает, покупал месяц назад. Надо так написать претензию вручить продавцу вручить они за свой счёт обязаны провести экспертизу и по её результата все решиться если брак деньги вернут.

Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А. В ноябре года переобрела дорогой смартфон через связной, в октябре телефон не по моей вине вышел из строя. Так как он находится на гарантии, отдала в его в салон на гарантийное обслуживание, телефон уже три недели находится в сервисном центре, результов проверки мне не сообщают, могу ли я написать претензию на расторжение договора купли продажи и на возврат средств, ссылаясь на закон о защите прав потребителя.

И обязан ли магазин вернуть деньги? Мне уже перезвонили по этому вопросу но могу ли я чтоб мне не ехать в ближайший город для того чтоб мне помогли написать претензию, заплатить деньги чтоб здесь юрист помог мне составить правильную претензию на магазин на возврат средств.

Да, можете написать. На основании ст. Вам должны будут вернуть деньги. Можете договориться с любым юристом для написания претензии. Можете написать претензию, ст. И потом обратиться в суд с иском, если Вам откажет магазин. Через суд вернуть деньги, взыскать моральный вред, неустойку, штраф 50 процентов. Для составления претензии вовсе необязательно куда-то ездить в ближайший город.

Можете обратиться здесь на сайте к любому юристу, которому доверяете лучше с фотографией , в личку - ст. Это самый разумный вариант. Здравствуйте, уважаемая Анастасия Александровна! Возможно отвечу не так быстро, но возможно мой ответ будет Вам полезен. Давайте по порядку. Телефон является технически сложным товаром, Перечень которых согласно последнему абзацу п.

N А это значит, что согласно ст. N I "О защите прав потребителей" по истечении 15 дней после передачи Вам такого товара вернуть будет проблематично. Такой товар можно вернуть или обменять только в трех случаях: 1 обнаружение существенного недостатка товара существенный недостаток товара работы, услуги — неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки ; 2 нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара согласно п.

Так что говорить о возврате денежных средств будет проблематично. Нужно одно из вышеупомянутых оснований. В противном случае предъявлять требование возврата денег преждевременно. Удачи Вам в разрешении Вашего вопроса! Анастасия Александровна, у сервисного центра есть всего 45 дней для устранения недостатков телефона то есть 45 дней для ремонта , если иной срок не установлены письменным соглашением между Вами и сервисным центром ст.

Если ремонт будет продолжаться более оговоренного срока, то Вы вправе подать продавцу заявление о расторжении договора купли-продажи и возврата денег. За помощью в составлении заявления Вы можете обратиться к любому юристу в личные сообщения.

В данном случае если телефон был испорчен по заводскому браку то он,являясь технически сложным устройством подпадает под ст 18 и 19 Закона о защите прав потребителей, так как вы использовали СВОЕ право на гарантийный ремонт который не привел к успеху и телефон не восстановился вы имеет право на ВОЗВРАТ денежных средств с учетом штраф а ст 16 закона о защите прав потребителей, сначала вам стоит написать претензию в МАГАЗИН это важно о том чтобы денежные средства вам вернули если за 10 дней вам деньги не вернут стоит обратиться с иском взыскав ПОЛНУЮ стоимость телефона и штраф за отказ в добровольном порядке вам денежные средства вернуть в размере ПОЛОВИНЫ стоимости телефона все это приплюсовывается.

Не расстраивайтесь. Вам ли быть в печали?! Напишите претензию со своими требованиями. Если не удовлетворят по ст. В случае необходимости не признания вашего иска стороной процесса, можете ходатайствовать о проведении экспертизы, ст. Всего вам доброго решить вопрос. Доброго времени. Анастасия Александровна, когда Вы сдавали смартфон продавцу, какой Вам документ выдали? О приёмке на проверку качества или на гарантийный ремонт? От этого зависит объем Ваших прав в сложившейся ситуации.

Претензию конечно можете написать и вручить, но если она неправомерна, в суде Ваш иск не удовлетворят. Возврат денег за технически сложный товар по закону осуществляется только если нарушен 45 дневный срок ремонта пока не нарушен или при наличии существенного либо повторного недостатка ст 18 закона о защите прав потребителей. А претензию направить по почте заказным письмом. Вы имеете право либо на возврат денежных средств, либо обмен товара, если поломка несущественная, то соответственно имеете право на ремонт: ст.

По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков. ДАЛЕЕ: В данной ситуации Вы имеет право на проведение экспертизы за счет продавца: В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец изготовитель , уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет.

Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке. Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец изготовитель , потребитель обязан возместить продавцу изготовителю , уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.

Если же экспертиза опять не будет в Вашу пользу и Вы не будете с ней согласны, то имеете право провести экспертизу за свой счет, обратиться в суд с иском о защите прав потребителей и требовать удовлетворения требований уже в судебном порядке Желаю удачи.

Заказал в интернет магазине проектор для СМАРТФОНА, пришла посылка выкупил её на почте наложенным платежом рублей, открыл а там чехол для телефона с этикетке проектор для смартфон. Что делать? Как вернуть деньги? Попробовал связаться с инет магазином, сказали претензия принята, но что то я очень сильно сомневаюсь в этом. Возврат денег с почты вообще реален в этой ситуации. С почты нет. В данном случае только претензия и суд. Купил два геймпада в магазине DNS привёз домой а они не подходят к смартфону на андроид т.

Да, можете в течение 14 дней с даты покупки. Ответьте пожалуйста мне на следующий вопрос. Ели я со своего смартфона захожу через вай-фай в интернет и к своему провайдеру, имеет ли право оператор мобильной связи снимать с моего баланса деньги. Ведь я ни одного байта не использую из ресурса интернета телефонного оператора На требование вернуть деньги на мой баланс, за мошенничество, все продолжается своим чередом Пополнишь баланс на телефоне и уже нет денег.

Здравствуйте, это незаконно. Советую Вам отключить в настройках телефона мобильный интернет. Посредством вай-фай интернетом Вы пользоваться сможете, деньги снимать оператор не будет.

Поговорим о возврате популярной покупки мобильного телефона

Долгожданное приобретение нового мобильного телефона далеко не всегда приносит новоиспеченному обладателю удовлетворение от покупки. Телефон может оказаться некачественным или не отвечать требованиям, заявленным производителем, а процедура возврата потраченных денежных средств все чаще осложняется нежеланием продавца возвращать их покупателю по закону. Рассмотрим в данной статье все законные пути реализации своего права на возврат мобильного телефона, если вы недовольны покупкой. Чем регулируется процедура?

Вернуть телефон в салон

Лучше всего в вежливой форме попросить представителя магазина обменять товар. Опишите предварительно причину возврата. Все это означает, что вернуть или обменять сотовый телефон надлежащего качества за первые 14 дней после покупки нельзя! Суды при подаче иска практически всегда встанут на сторону продавца, не сомневаясь в том, что телефон относится к категории технически сложных товаров. В ней говорится, что продавец перед продажей товара обязан предоставить покупателю полную и достоверную информацию о нем. В случае, если потребитель решит вернуть или обменять телефон без объяснения причины, он тем самым дает возможность продавцу отказать в этой просьбе по формальным признакам.

Форум Поддержки

Можно ли вернуть телефон взятый в кредит обратно в салон? Если не понравился. Телефоны надлежащего качества возврату и обмену не подлежат ни в каком случае. Поэтому, к сожалению, не получится. Добрый день. Вам придется выплатить кредит в любом случае. Должны банку, а не салону. Утерян горонтийный талон а телефон сломался могу ли я вернуть его обратно в салон. Добрый вечер.

Вернуть смартфон

Почему может не подойти купленный телефон Действительно, такое бывает. По многим причинам — может быть, не понравилась операционная система, или устройство оказалось слишком функционально сложным, а уровень звука — слишком тихим, или телефон не устраивает по габаритам и неудобно лежит в руке. Бывает, например, и так, что ребенку подарили на день рождения такой же телефон, какой у него уже есть. Но можно ли вернуть исправный телефон, и если да, то как? Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. Нажмите для увеличения рис 1.

Если в телефоне после покупки обнаружились существенные недостатки, его можно вернуть в магазин и потребовать возвратить деньги или обменять на другой телефон. Чтобы это сделать, необходимо четко знать свои права.

MP3-плееры — — руб. По России товары доставляются транспортными компаниями. Доставка в пределах некоторых населенных пунктов бесплатна Время работы — Телефон 8 Интернет-магазин euroset. Я директор одного из салонов Евросеть.

Как вернуть смартфон в билайн

.

Как вернуть исправный смартфон в билайн киров

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Где взять самые дешевые смартфоны. Главные акции в МТС, «Эльдорадо», «Билайне» и на AliExpress
Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499)  Доб. 448Москва и область +7 (812)  Доб. 773Санкт-Петербург и область
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 0
  1. Пока нет комментариев...

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных