Перейти к контенту
когда должны дать расчет после увольнения

Как развить продажи по всей россии

Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499)  Доб. 448Москва и область +7 (812)  Доб. 773Санкт-Петербург и область
  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) Доб. 448
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) Доб. 773

Для увеличения продаж многие компании практикуют расширение географии деятельности. С чего начинать региональные продажи? Реанонс статьи Николая Сибирева об освоении новых рынков сбыта. Начинающий региональный менеджер часто пытается найти информацию, что и в какой последовательности ему надо делать для развития региональных продаж. Даже региональный директор не всегда хорошо понимает, что надо делать его подчиненным.

Ваши менеджеры даже не представляют, как много они могут сделать! Мы поможем вывести их спящую продуктивность на максимум.

Нет времени читать? На самом деле, конкурентные рынки — это самые интересные рынки, на них можно увидеть все передовые технологии построения систем продаж и повышения прибыли.

Повышаем доход и эффективность команды

Все продажи делает владелец компании. Предел его возможностей достигнут, продажи не растут. Три попытки создать отдел продаж не дали результата. Компания занимается аутсорсингом бухгалтерского учета, аудита, юридической поддержки бизнеса и кадрового учета. Все продажи делает владелец, он же директор компании. Это приводит к конфликтам с клиентами и убыткам. За два года предприняты три попытки создать отдел продаж. Результата нет. Надо разобраться, почему компания не может создать отдел продаж, и запустить работу нового клиентского отдела.

Рабочая группа из консультантов и топ-менеджеров компании описала существующие бизнес-процессы, отметила удачные и проблемные элементы.

В разработке алгоритмов участвовали лучшие специалисты компании. Они поняли суть и задачи каждого процесса и стали сторонниками новой системы, что позволило избежать классического конфликта между продажами и производством. Система KPI. Меняя значение KPI и контролируя их выполнение, руководитель помогает своему отделу выполнить финансовые цели.

Удобные формы оперативных отчетов. Системное управление продажами дало ожидаемый результат. Новый собственник приобретает производство продуктов питания. Он хочет навести порядок в продажах и производстве, и вывести компанию на новый уровень. Основные продажи компания делает в Москве. Дистрибьюции по стране нет, и новые владельцы не знают, как ее построить. Территориального закрепления нет, каждый менеджер ездит по клиентам, разбросанным по всей Москве, и много времени тратит на переезды.

Среди клиентов много оптовиков. Оптовики конфликтуют друг с другом за территорию и требуют скидок. Скидки съедают прибыль. Объединив паспорта и данные о продажах, составили географическую карту продаж, оценили реальную и возможную ценность клиентов, составили портреты перспективных клиентов.

Анализ дал полную и объективную информацию: что, кому и где продает компания, какие изменения приведут к быстрому росту. На основании анализа клиенты перераспределены между ответственными. В зоне присутствия Москва компания сделала ставку на розницу. Количество дистрибьюторов существенно ограничили. Для остальных ввели четкие правила: зоны ответственности, правила работы и привлечения клиентов, ценовая и товарная политики. Владельцы предприятия очень точно сформулировали свою региональную стратегию, ограничив зону развития собственной дистрибьюции.

Получив первые устойчивые результаты в Москве, они начали строить систему региональной дистрибьюции: планы, KPI, систему контроля исполнения технологии и результатов.

К внедрению CRM приступили через 6 месяцев эксплуатации и притирки к новой системе. Компания изначально имела хорошие обороты и была прибыльной. Компания, продающая сложное профессиональное оборудование и расходные материалы, создала сложную систему продаж 2 департамента, 16 отделов , но не выстроила между ними сотрудничество.

При помощи консультантов руководители компании навели порядок в структуре и повысили продажи. Кейс полностью. Чтобы работать со сложной системой закупки, нужна серьезная компетенция в переговорах и продажах. Чтобы получить одобрение профессионалов, нужно хорошо знать продукт и предметную область.

Продавцы разделены на клиентский департамент и продуктовый департамент. Всего в штате — 70 сотрудников. Достигнуты хорошие результаты, но эффективность структуры не устраивает руководство. Формализовать технологию работы. Упростить управление текущей деятельностью сотрудников. Чтобы эта схема работала, нужно четкое описание взаимодействия. На практике не было ни регламента взаимодействия, ни технологии работы, поэтому каждый отдел напомним, 16 отделов на 2 департамента действовал по своему усмотрению.

Решить проблему иначе, создать единые правила и технологию работы не получалось. Но рост штата, бюджетов и количества управленцев не сопровождался ростом продаж. Диагностика показала, что формально компания охватила практически всех клиентов на территории работы.

При этом многие подразделения клиента испытывали потребность в продукции компании, но не закупали ее. Если в роли клиента представить не предприятие, а его подразделение со своим бюджетом и закупочным центром , минимум половина клиентов оказывается неохваченной.

Отсутствовала требование собирать сведения о клиенте, так и единое хранилище информации. Однако руководство сумело настоять на необходимости единой технологии.

Менеджеры ощутили, как высока ценность полной информации о клиенте. Далее каждый сотрудник прошел инструктаж по своим задачам. Умом понимая, что это правильные перемены, сотрудники сопротивлялись всеми способами, вплоть до прямого саботажа. Заказчик получила эффективный инструмент управления продажами. Рост лизинговой компании привел к росту просроченной задолженности, а политика работы с должниками — к росту убытков. Полный текст кейса. Компания долго поддерживала низкий уровень просроченной дебиторской задолженности благодаря жесткому отбору клиентов, внимательному управлению краткосрочные и долгосрочные плановые показатели и непрерывному контролю.

Помогала хорошая ситуация на рынке. Когда компания смягчила фильтры, клиентская база выросла, но выросло и количество просроченных платежей. Оказалось, что работа с должниками организована неэффективно. С должниками работала служба безопасности. Взаимодействие начиналось на поздних стадиях, когда уже нельзя было реструктурировать задолженность или пересмотреть договор, оставалось только его расторгнуть.

Решение по каждому клиенту собственноручно принимал директор службы безопасности. Процесс, включающий топ-менеджеров, неизбежно получается медленным, дорогим и непрозрачным. Из-за ситуации в экономике с года у многих клиентов появились трудности со своевременными платежами. Рост просроченной дебиторской задолженности непрерывно ухудшал финансовые результаты компании.

Первый шаг: сортировка должников. За просрочкой платежа стоят разные обстоятельства и ситуации. Второй шаг: подробные инструкции и регламенты. Процесс становится управляемым, когда исполнители действуют по инструкции. Третий шаг: изменение состава исполнителей. Если решение принимает не топ-менеджер, а рядовой сотрудник по инструкции, процесс значительно ускоряется и удешевляется. Мероприятия по работе с должниками: появились альтернативы расторжению договора.

Алгоритм позволил сотрудникам службы безопасности самостоятельно выбирать и проводить мероприятия по взысканию задолженности. К работе с должниками подключен колл-центр. Для профилактики просрочек сотрудники колл-центра напоминали клиентам об очередных платежах, отправляли информационные письма о состоянии счетов и т. Если просрочка возникла, они связывались с клиентом, напоминали о задолженности и разъясняли условия погашения. Работа на ранних этапах позволила закрыть большую часть просроченной задолженности.

Сократилось и количество клиентов, переданных в службу безопасности, и список задач по работе с ними. Стандарт работы включает регламент передачи должника в службу безопасности. Безопасники получают полную информацию по должнику и работе с ним на ранних этапах.

Используя алгоритм, сотрудники службы безопасности выбирают мероприятие по работе с должником: пересмотреть договор, расторгнуть договор и т. Директор службы безопасности перестал принимать решения по каждому должнику. Сотрудники службы безопасности по алгоритму самостоятельно выстраивают работу с должником для погашения дебиторской задолженности с учетом его параметров. Работа колл-центра на ранних этапах образования просроченной дебиторской задолженности снизила количество должников и нагрузку на дорогостоящий ресурс службы безопасности.

Менеджмент компании активно развивает и оптимизирует процесс продаж. В итоге он формализует и обосновывает интуитивные оценки руководства и дает заказчику ценные инструменты: улучшенную систему сбора информации о клиентах, портреты клиентов, продуктовые матрицы, аналитические методики, рекомендации по развитию продаж.

Читать кейс. Компания занимается дистрибьюцией бытовых устройств для очистки воды и принадлежит крупному холдингу, во главе которого стоит компания-производитель данного оборудования. Ассортимент включает готовые к установке блоки оборудования и запчасти к нему. Канал продаж: хозяйственные магазины. За закупки отвечает закупочный центр сети. Карточка клиента содержала юридические реквизиты.

В результате терялась эффективность, например, мелкому и крупному магазину уделялось равное количество внимания. Уже опрос клиентов дал дополнительные заказы. Мы предложили контролировать и уменьшать интервал между закупками.

БИЗНЕС - БИЗНЕСУ

Есть много разных способов продать товар или услугу. В продажах и маркетинге количество имеющихся вариантов напрямую определяет ваши возможности, и чем их больше, тем более вероятно, что вы сделаете правильный первый шаг на пути к богатству. Чем больше способов и техник продажи вы будете использовать, тем больше становится вероятность достичь вашей конечной финансовой цели и получать прибыть. Целью данной программы является расширить ваши горизонты и показать все доступные пути для построения успешного бизнеса. Наша цель — чтобы вы сдвинулись со своей мертвой точки и предприняли все возможные усилия, чтобы прийти к своей цели и стать тем, кем вы хотите стать. Мы рассмотрим:.

Как увеличить продажи: новые и проверенные способы 2019 года

Находясь на этом сайте, вы соглашаетесь на использование файлов cookie в соответствии с принятой Политикой защиты персональных данных. Если вы не согласны, измените настройки вашего браузера или не используйте сайт. Отправляя любую форму на сайте, вы соглашаетесь с Политикой защиты персональных данных. Задача по развитию продаж, как правило, возникает в двух случаях. Второй — продажи растут, но постепенно, а хочется ускорить этот рост.

50 эффективных способов увеличить продажи в интернет-магазине - полезные советы предпринимателям

Показатели продаж — один из основных компонентов успеха любого интернет-магазина. Именно от этой составляющей зависит финансовый успех компании. Совсем не удивительно, что любая компания пытается увеличить число клиентов и сбыт производимой продукции. Для осуществления таких целей создаются уникальные, по мнению производителя, товары высокого качества, активно разрабатывается интернет-магазин. Но наличие хорошего сайта, продукции и сервиса не гарантирует высоких показателей объемов продаж. В этой статье представлены 50 методов по увеличению продаж, которые точно приведут к успеху ваш интернет-магазин. Попадая на сайт, потенциальный клиент сразу обращает внимание на верхний угол страницы, расположенный слева. В этом углу должна содержаться информация о том, куда клиент зашел. В этой половине страницы, под логотипом, следует обязательно указать, каким родом деятельности занимается данная компания, какие услуги оказывает или что продает. Подпись под лого компании.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: ЭФФЕКТИВНЫЕ ПРОДАЖИ. 7 советов для роста продаж.

Как развивать существующую клиентскую базу в В2В продажах

Развитие существующих клиентов дает компании фактически бесконечный ресурс, где всегда можно успешно конкурировать — стремясь сделать что-то лучше, оказать чуть больше ненавязчивого внимания вашим клиентам, чем конкуренты. Еще одна проблема, которую мы можем отметить, это когда руководство Компании требует от менеджеров отдела продаж, к примеру, изучать удовлетворенность клиентов, но ничего не делает с полученными результатами. Получается своего рода процесс ради процесса. Компания вкладывает ресурсы в какой-то процесс, который не приводит к принятию каких-либо решений. В этой статье мы поделимся нашим взглядом на процесс развития клиентской базы в B2B-компаниях. По нашему опыту в области выстраивания В2В-продаж, в разных коммерческих компаниях, этапу развития, как правило, не уделяется достаточно пристального внимания.

Все продажи делает владелец компании.

Схема продаж при отсутствии продаж. Все как на планете Шелезяка.

Как развить продажи? Составляем план и оцениваем варианты его реализации

Есть несколько разновидностей деятельности в маркетинге, каждая отличается собственными целями и нюансами. Продажи B2C — тема данной статьи. Business-To-Consumer B2C, бизнес, направленный на потребителя — совокупность действий, нацеленных на совершение продаж непосредственно физическим лицам, для личного потребления, удовлетворения индивидуальных нужд. Соответственно, субъекты отношений в продажах B2C — предприятие, предоставляющее продукт, и физическое лицо, продукт приобретающее. Сегмент B2C дает возможность вести продажи практически напрямую, сводя к минимуму посреднические услуги. Отношения B2C — часть сложившейся к сегодняшнему дню бизнес-системы — основываются на персональных контактах бизнеса с клиентурой. Исключение из продаж B2C дистрибьюторов позволит установить конкурентоспособную цену, даже поднять ее, убирая посредников из цепочки продаж, что поднимет и доход от продаж. Продажи B2C — определение чаще касается работы организаций, занятых розничными продажами.

Продажи B2C: как применять и где

.

.

.

.

Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499)  Доб. 448Москва и область +7 (812)  Доб. 773Санкт-Петербург и область
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 0
  1. Пока нет комментариев...

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных