Перейти к контенту
когда должны дать расчет после увольнения

Как долго делают телефон по гарантии

Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499)  Доб. 448Москва и область +7 (812)  Доб. 773Санкт-Петербург и область
  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) Доб. 448
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) Доб. 773

Sep Log in No account? Create an account. Remember me. Facebook Twitter Google. Сломался телефон на гарантии - что делать или как вернуть деньги!

Если в телефоне после покупки обнаружились существенные недостатки, его можно вернуть в магазин и потребовать возвратить деньги или обменять на другой телефон. Чтобы это сделать, необходимо четко знать свои права.

Профиль Написать сообщение. Доброго времени други!

Ремонт товара по гарантии

В Вашем браузере отключена поддержка JavaScript! Для корректной работы Вам необходимо включить поддержку JavaScript. Официальный представитель Отзывы Описание Фотогалерея Карта. E Россия, Воронеж. Я подтверждаю, что все неисправности и внутрение повреждения, которые могут быть обнаружены в оборудовании в процессе сервисного обслуживания, возникли до приема оборудования".

Меня зовут Евгений. Суть следующая, купил в ЦМС 0 в г. Воронеж, ул. Своболы, айпад ретина. Дата покупки Менеджер магазина отправил в сервисный центр Воронежа, по ул. В авторизированном центре девушка с умным видом, введя серийник или емей ответила, что гарантия закончилась, так как айпад активировали в июле, но я покупал в сентябре? Далее еду в магазин тот же менеджер принимает мой айпад без слов и выдает личный код авторизации В статусе ремонта, спустя несколько недель, мне пишут что гаратия снята.

Звоню на горячую линию 8 43 43, где милая девушка объяснила мне о том что аппарат имеет следы вскрытия. Вот кидалово, мне 48 лет, я что больной гарантийный аппарат сам чинить или нести к кому то?

Парни клянусь Господом Богом, не ронял аппарат, не бил, не чинил, ни кто не мог его вскрывать и т. Бесит ситуация, бессилие, как доказать? Теперь надо нести на независимую экспертизу, так требует Связной. Но ведь врут, что аппарат вскрывался.

Это полезный отзыв? Прежде всего хотим отметить, что наша компания сотрудничает исключительно с официальными поставщиками цифровой и мобильной техники.

Мы реализуем только сертифицированный и новый товар. Также наши клиенты всегда имеют возможность ознакомиться с товаром до приобретения и уточнить информацию у сотрудников магазина в случае возникновения вопросов.

АСЦ не заинтересован в предоставлении некорректной информации клиентам, так как его работа контролируется производителем. Мы можем предложить передать аппарат на платный ремонт через наши магазины. При себе необходимо иметь паспорт и девайс. Срок ремонта составляет 60 дней. Дополнительно спешим сообщить, что если Вы не согласны с решением инженеров АСЦ, Вы можете провести независимую экспертизу, результаты которой мы принимаем к рассмотрению.

На данный момент Ваш планшет направлен в магазин по месту сдачи. В ближайшее время аппарат поступит в отделение, и Вы сможете его забрать. При себе Вам необходимо иметь чек, паспорт, заявление на проведение ремонта. Режим работы — ежедневный с до E Если я его не вскрывал, а сервисный центр утверждает обратное, вопрос кто мог вскрыть?

Отсюда вывод: выставочный экземпляр салона Связной активированный в июле, мне всучили как новый. Евгений, мы понимаем Ваши чувства. Но обращаем Ваше внимание, что ремонт оборудования продавцом в данном случае нашей компанией и её сотрудниками полностью исключён. Все товары, принятые в наших магазинах, мы как посредник направляем производителю для дальнейшей передачи в его авторизованные сервисные центры, где и будет проводиться гарантийное обслуживание.

Акт о выполненных работах и заключение по аппарату выдаётся сервисным центром, мы лишь передаём Вам его официальный ответ. Мы проверили информацию по нашей базе продаж.

Ваш аппарат был продан Уверяем Вас, что наша компания реализует только сертифицированную и новую продукцию.

Да продан 18 сентября года, а активирован 17 июля года, вопрос кто активировал айпад? У меня есть скриншот с сайта поддержки эйпл, сделаный у авторизованного дилера в г. Воронеж по ул. Лизюкова, туда меня отправил менеджер вашего салона на Фридриха Энгельса мотивируя, что мне быстрее будет отремонтировать, сдавая айпад лично Сотрудники Связного перестаньте врать и отвечать здесь. Все Ваши заключения подписаны Связным-Логистика, который не является авторизованым сервисом.

И айпал я не разбирал. Благодарим за обратную связь. Повторно сообщаем, что ремонт оборудования продавцом в данном случае нашей компанией и её сотрудниками полностью исключён. Если Вы не согласны с решением инженеров сервисного центра, Вы можете провести независимую экспертизу, результаты которой мы принимаем к рассмотрению. Обращаем Ваше внимание, что для проверки информации по активации планшета нам необходимы дополнительные данные. Вышлите, пожалуйста, на наш электронный адрес otzyv maxus.

Также укажите серийный номер девайса. В письме сохраните нашу с Вами переписку. Ждем от Вас обратной связи. София Алекс Сама столкнулась с браком! Через час после покупки телефона - он перестал работать!! Вас как лохотрон нужно закрывать!!!! Вы здесь отписываетесь, для создания имиджа. А по факту айпад требутете забрать, еще вчера. Зачем вам теперь дополнительные даные?

Вообщем решения нет, требуют забрать айпад на Фридриха Энгельса 64, г. Айпад как был не рабочий, так и остался. Теперь ситуация: Сдавал Так айпад теперь и со следами имеющими вскрытие. Сегодня получил ответ от Связного на аналогичный отзыв в Яндекс Маркете [ссылка вырезана модератором] , где они уже говорят не о вскрытии мной аппарата, а об неавторизированном вмешательстве, разница в том, что вмешательство может быть разноеЮ например програмное.

Связной кидает, продав вскрытый или с неавторизированым вмешательством компьютерный планшет IPAD. В течение гарантийного года уже три раза ломался аппарат, поломка одна и та же, динамик не работает. Телефон купила своей 90летней матери. Специально для пожилых людей. Человек она очень аккуратный, каждый раз ужасно расстраивается, до сердечного приступа. Хотела заменить аппарат, мне отказали и отправили в сервисный центр. Я живу в Колпино, а ехать нужно на Сампсоньевский пр.

Иметь дело с сетью магазинов Связной никогда больше не буду. По закону телефон положено обменять, если в течение года он ломался три раза. Никто даже не обсуждает эту проблему. Ведь никто не гарантирует, что после ремонта телефон опять месяца через не сломается , а гарантия уже закончится….

Kpoxa2 Это ужасная сеть! Стоимость гаджета составляет тысячи рублей. Общий чек на сумму руб. Кассовый чек, свидетельствующий о покупке, прилагаю к претензии. Я пришла в магазин 8. Очень быстро садится аккумулятор. Телефон не ловит сеть, поэтому его использование стало невозможным.

Я попросила заменить телефон на такую же модель. Однако продавец Заровняев А. В мне отказал,ссылаясь на то,что телефон возврату не подлежит, тк сложно-техническое устройство и обмен возможно будет произведен только после экспертизы сроком 21 день.

Мне было посоветовано заменить мою сим карту, дабы проверить будет ли ловить телефон с новой симкартой. Мне еще раз сказали что должна быть экспертиза и других вариантов нет.

Мы с управляющим заполнили заявление, о том, что я им сдаю телефон на экспертизу. Заявление прилагаю к претензии. Я попросила дать мне телефон , с которым бы я ходила пока делается экспертиза,но мне сказали, что телефон дается только если сломанная вещь сдается на ремонт, а так как у меня приняли на эспертизу то в замен мне ничего не дадут. У нас похожая ситуация купили IPHONE 5 через пол года поставил на зарядку телефон зарядился и по экрану пошли полосы и отказался работать сенсор.

Отнесли в салон где покупали там забрали на экспертизу якобы в сервисный центр на 45 дней.

Отзыв: Салон сотовой связи "Связной" - Кидают с гарантией или продают товар после ремонта.

Наиболее распространенным требованием потребителя при выявлении недостатка товара является гарантийный ремонт. По закону все расходы в связи с его проведением несет продавец, завод-изготовитель или организация ввозившая товар из-за рубежа далее обязанное лицо. Естественно, что уклониться от такого бремени — одна из первейших задач продавца изготовителя, импортера. Мы составили подробную инструкцию, следуя которой вы сможете добиться проведения качественного ремонта по гарантии в короткие сроки. Вначале давайте разберемся с основными моментами, которые необходимо знать при обнаружении недостатков и предъявлении требования о ремонте. Недостаток подлежит устранению, если он не был предусмотрен в договоре или иным образом не оговорен покупателем при продаже.

Как вернуть мобильный телефон в магазин. Изучаем правовые основы

Сказали ,что в ремонт может продлиться да 40 дней,Сегодня звоню мне отвечают наладить не могут,отправим туду где делают вашу модель. Меня интересует вопрос как долго может длиться гарантия. Взамен мне дали такой тел. Но я брала специально большой размер тел. Здравствуйте, Людмила! Согласно статье 20 Закона о защите прав потребителей, гарантийный ремонт может продлиться до 45 дней:. А вот подменный фонд Вам должны были предоставить, обладающий аналогичными потребительскими свойствами со смартфоном, отправленным в ремонт.

Часто задаваемые вопросы: возврат денег за телефон

У меня в телефоне сломалась задняя крышка, это входит на бесплатное гарантии? Игнашин Вячеслав Николаевич, 22 ответa, 9 отзывов, на сайте с Смотря по какой причине сломалась крышка? Телефон, купленный в кредит, сломался. Он на гарантии. Можно ли вернуть деньги? Юрист Трофимов Д. Если сломался то надо обращаться в магазин с письменной претензией и требовать расторжения договора купли-продажи и возврату вам денег. Телефон на гарантии сломался второй раз могу ли я потребовать возврата денег.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Поменяли iPhone по гарантии!

Как долго может находится на ремонте по гарантии сотовый телефон?

Поломка нового телефона — случай неприятный, но с данной техникой не редкий. Возникает актуальный вопрос, что делать в такой ситуации. Особенно когда техника устраивает, удобна в использовании, и покупать новую нет ни желания, ни средств. В этом случае стоит обратить внимание на гарантию, причем не только реализатора, но и производителя.

Забыли пароль? Форум Общие форумы Правовой форум Неавтомобильные правовые вопросы сдал телефон в ремонт по гарантии - сроки прошли, инфы никакой, что делать?

Эта информация касается не только телефонов, смартфонов, айфонов, но и других технически сложных товаров телевизоры, видеорегистраторы, навигаторы, компьютеры, ноутбуки, цифровые фотоаппараты и видеокамеры и др. Полный список технически сложных товаров тут. Возврат денег или обмен возможны только в связи с дефектами в работе.

Каков срок ремонта по гарантии

Отдала телефон на ремонт по гарантии еще 2 недели назад. Вернуть должны были еще 2 дня назад, но никакой информации о телефоне до сих пор не дают, говорят, что еще у поставщика. Какое время они могут держать у себя приобретенный мной товар? Согласно статье 20 указанного закона, если между вами и продавцом письменно не был согласован срок исправления недостатков покупки ремонта , то устранение неполадок должно производиться незамедлительно в самые короткие сроки. Однако есть поломки, которые невозможно устранить за 1 и даже 14 дней, особенно, если изготовитель находится в другом регионе, а ремонт касается замены комплектующих или деталей товара. В таком случае срок починки не должен превышать 45 суток. Если при сдаче товара на гарантийное обслуживание в договоре все же был указан максимальный срок ремонта, то по истечению этого срока продавец должен известить вас о невозможности своевременного выполнения работ и пригласить для составления нового договора с определением новых сроков. При этом ответственность за нарушение сроков, предусмотренных первичным соглашением, с него не снимается. Но какова же эта ответственность?

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Магазин ДНС. Возврат телефона с дефектом в магазин
Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499)  Доб. 448Москва и область +7 (812)  Доб. 773Санкт-Петербург и область
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 5
  1. boggsitherreo1976

    Образец как правильно оформить новую трудовую книжку если старая утеряна Причина поиска работы в анкете

  2. fisigtecat1985

    Ответы shamelo.ru: Сколько времени делают телефон по гарантии?

  3. Илюха Х.

    Новое в журнале Правовед.ru

  4. abtimarus1971

    Может ли генеральный директор делать записи в труд книжке Как сделать запись в трудовой при реорганизации форме присоединения

  5. Вика К.

    В Вашем браузере отключена поддержка JavaScript!

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных